Política de Privacidad
En Cogwheel Solutions S.L., accesible a través de nuestro sitio, damos gran importancia a la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de reestructuración de deuda, asesoramiento financiero, evaluación de riesgos de crédito, gestión de insolvencias y consultoría de finanzas corporativas.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Cogwheel Solutions S.L., con domicilio en 21 Calle de la Rábida, Madrid, 28039, España.
2. Información que Recogemos
Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, DNI/NIE.
- Datos financieros: Información sobre deudas, ingresos, gastos, patrimonio, historial bancario y cualquier otra información financiera relevante necesaria para evaluar su situación y prestarle nuestros servicios.
- Datos de comunicación: Contenido de las comunicaciones cuando se pone en contacto con nosotros para consultas o asistencia.
- Datos de navegación: Información sobre su navegación en nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otros datos estadísticos mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Para gestionar y ejecutar los servicios de reestructuración de deuda, asesoramiento financiero, evaluación de riesgos de crédito, gestión de insolvencias y consultoría de finanzas corporativas que nos ha solicitado.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios o actualizarle sobre el estado de su caso.
- Mejora del servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, así como la calidad de nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en materia financiera y de protección de datos.
- Marketing (con su consentimiento): Para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés, siempre que tengamos su consentimiento explícito para ello.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para la correcta prestación de los servicios solicitados por usted.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y otras finalidades específicas para las que hayamos solicitado su consentimiento expreso.
- Obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. Compartir Datos con Terceros
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos asisten en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, servicios de IT, consultoría legal, etc.). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para las finalidades especificadas.
- Autoridades competentes: Cuando sea legalmente requerido para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para responder a una solicitud de una autoridad pública.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
6. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o regulatoria. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación, las finalidades del tratamiento y si podemos lograr dichas finalidades por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable en ciertas situaciones.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, incluso al tratamiento con fines de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el mismo, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
- Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no hemos tratado sus datos de acuerdo con la normativa vigente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección: 21 Calle de la Rábida, Madrid, 28039, España.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, controles de acceso y procedimientos de seguridad robustos.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad de forma regular para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Dirección: 21 Calle de la Rábida, Madrid, 28039, España